Güvenlik Raporlama Sistemi

Klinik güvenlik bildirimlerini dijitalleştiren ve kalite birimi ile personel arasındaki süreci yöneten bir sistem geliştirdim.

Çözdüğü problem

Güvenlik bildirimi, yapılması kolay olduğu ölçüde yapılan bir şeydir. Kâğıda yazılıp elden teslim edilen bir bildirim hem bildirenin önüne engel koyuyor hem de sonrasının izlenmesini imkânsız hâle getiriyordu.

Neler var

• Klinik güvenlik bildirimleri sistem üzerinden yapılıyor
• Kalite birimi ile personel arasındaki süreç uçtan uca yönetiliyor
• Bildirimin hangi aşamada olduğu kayıt üzerinden izlenebiliyor

Teknik yaklaşım

C# ve .NET ile geliştirilen sistem, hastanenin kalite yönetim süreçlerine göre kurgulandı: bildirim türleri, akış adımları ve sorumluluklar kalite biriminin kendi tanımlarına dayanıyor. Yazılımın süreci değil, sürecin yazılımı belirlemesi esas alındı.

Ne değişti

• Klinik güvenlik bildirimleri dijitalleşti
• Kalite birimi ile personel arasındaki bildirim süreci uçtan uca yönetilir hâle geldi